Опытные бизнесмены постоянно изучают рынок и стремятся предвидеть новые возможности развития, повышения конкурентоспособности, минимизации предпринимательских рисков. Выбор верной стратегии продвижения бизнеса и, тем более, воплощение намеченных планов напрямую зависят от системы организационного управления и качества менеджмента. Чем сложнее и масштабнее бизнес, тем выше требования к кадровому потенциалу и технологичности управления.

Оптимизация бизнес-процессов требует:

• значительной практики профессиональной деятельности;
• разносторонней компетентности;
• глубокого понимания современных тенденций;
• умения адаптироваться к изменениям рыночной ситуации.

При отсутствии квалифицированной и мотивированной команды трудно избежать ошибок и потерь, даже при наличии лучших систем автоматизации управления. Вследствие таких реалий появляются как лидеры, так и аутсайдеры, не способные соперничать с другими участниками рынка.

Внешнее консультирование позволяет оптимально систематизировать операционный менеджмент, исправить «проседание» функций управления, которые не активированы или имитируются исполнителями, создавая репутационные, финансовые, правовые и прочие проблемы при ведении бизнеса.

Каждый серьёзный просчёт в той или иной степени обусловлен неудовлетворительным управлением рисками. Нередко, по причине ошибочного делегирования этих задач на уровень структурного подразделения (штатной единицы) с границами компетенций, которые не соответствуют функциям менеджмента риска.

Управление рисками (включая, TRPM — управление рисками третьих сторон или поставщиков) — предмет ведения высшего звена руководителей. Менеджмент риска является частью стратегического планирования и операционного контроля, обеспечивающей координацию кросс-функционального взаимодействия всех направлений менеджмента (прежде всего, финансового, юридического, HR, IT и безопасности) по сохранению устойчивости бизнеса, особенно, при планировании изменений и освоении новых возможностей развития.

Применительно к специфике объектов/мест массового пребывания людей и обращения значительных товарных запасов, актуальной для торговых сетей, производителей продукции FMCG, логистических центров, индустрии гостеприимства и событийных мероприятий, исключительное значение имеет превентивный кризис-менеджмент. Запущенность в этой сфере, как правило, не ограничивается финансовыми проблемами.

Системное недопущение предпосылок к ЧП — это не только долгосрочный позитивный имидж, клиентоориентированность и важнейший стандарт оказания услуг, но, в первую очередь, главное условие предупреждения самых высоких правовых рисков и потерь (репутационных, материальных и даже людских).

Успешное достижение предпринимательских целей неразрывно связано с качеством всех аспектов управления, как на этапах планирования, так и на ежедневной основе.